Введение.

Настоящие Правила составлены в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 10.2-2 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и являются дополнением к действующим документам Сайта, таким как Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности, либо другим правовым документам, регулирующим отношения между Компанией и Пользователями.

Для получения юридически значимых сообщений по вопросам использования рекомендательных технологий можно обратиться на электронную почту ООО "Позитив": info@sibklavishi.ru

  1. Основные термины и определения.

1.1. Сайт – любая из интернет-площадок ООО "Позитив", мобильное приложение или другие ресурсы, где размещена информация о товарах, маркетинговых предложениях и других материалах, доступных в сети Интернет.

1.2. Рекомендательные технологии – это программные решения, позволяющие предоставлять информацию на основе сбора, анализа и обработки данных о предпочтениях пользователей, находящихся на территории России.

1.3. Пользователь – лицо, обращающееся к ООО "Позитив" за информацией и использующее её независимо от того, авторизовано ли оно на сайте ООО "Позитив".

1.4. Рекомендация – предложение информации на Сайте, основанное на предположении о том, какие данные наиболее соответствуют интересам пользователя.

1.5. Cookies (куки) – фрагменты данных, которые отправляются браузеру пользователя при посещении сайта. Куки помогают идентифицировать браузер, хранить информацию на сервере и упрощают навигацию в интернете. Они также используются для анализа активности на сайте, оценки эффективности контента и настройки таргетированной рекламы. Большинство браузеров поддерживают работу с куки, но пользователи могут изменять настройки для ограничения их использования. При отключении куки некоторые функции сайта могут работать некорректно.

1.6. Персонализированные рекомендации – предложения, формируемые на основе данных о действиях пользователя на Сайте, таких как просмотр товаров или добавление их в корзину.

1.7. Неперсонализированные рекомендации – предложения, основанные на общих правилах и целях конкретного раздела сайта, без учета индивидуальных предпочтений пользователя.

  1. Данные, используемые для формирования рекомендаций.

2.1. Для работы рекомендательных технологий используются данные о поведении пользователей на Сайте.

2.2. Алгоритмы ООО "Позитив" собирают и анализируют следующую информацию:

  • история поисковых запросов;
  • просмотренные товары и категории;
  • добавленные в корзину или избранное товары;
  • файлы cookies;
  • географическое положение пользователя;
  • регион и город;
  • технические характеристики устройства;
  • данные из личного кабинета зарегистрированных пользователей;
  • история покупок;
  • информация о сетевом трафике.
  1. Принципы работы рекомендательных технологий

ООО "Позитив" применяет рекомендательные технологии для создания персонализированных и неперсонализированных подборок на основе действий пользователей на Сайте. Процесс формирования рекомендаций включает несколько этапов.

3.1. Сбор данных о предпочтениях пользователей

Информация о действиях пользователей на Сайте собирается путем ведения технических журналов (логов). Эти данные сохраняются во внутреннем хранилище Сайта для последующего анализа и формирования рекомендаций.

3.2. Анализ данных и создание рекомендаций

На основе собранных данных алгоритм анализирует предпочтения пользователя. Например, для подбора аксессуара к основному устройству учитываются такие факторы, как интерес к определенным категориям товаров, история покупок, наличие товара в выбранном регионе и средние оценки качества товара из отзывов других покупателей.

По результатам анализа формируется набор параметров, который используется для генерации персональных предложений. Эти предложения могут быть показаны пользователю на Сайте или отправлены через выбранные каналы связи (электронная почта, SMS, месенджеры и другие). Использование рекомендательных технологий не обязывает пользователя принимать или использовать предложенные варианты.